1、调查问卷的设计。本次调查问卷由新华房产新闻组合作设计调查试卷,采用的是结构型问卷形式,从业主的4个方面共设计了20个题目KK体育,保证了问卷设计的科学性与全面性。
2、问卷的发放和回收。KK体育本次金隅项目业主居住情况调查,我们共发放调查问卷400 张,实际回收问卷364张,占总数的91%,其中可以作为研究结论的依据有360张。
3、通过问卷调查结果分析,金隅项目总分共51.42,其中服务占总比例32.50%,安全占总比例25.90%,规范占总比例25.20%,质量占总比例16.40%。
根据上表调查发现,其中金隅山墅项目得分最高,为18分,金隅凤麟洲项目得分最低,为6.9分。KK体育
根据上述两个表格发现,整体来看园林绿化,金隅各小区安全隐患较多,13个项目10个项目存在安全隐患,占77%。其中偷盗抢劫比例最多,占54%,其次为房屋质量,占46%,项目中金隅花石匠、金隅观澜时代、金隅嘉和园三个项目问题比较多。
根据上表可以看出:调查问卷项目共13个;其中,基本满意与不满意各占15%。很满意占24%,比较满意比例最高,占46%。
并且记者走访发现KK体育,金隅多个小区整体环境干净、KK体育整齐园林绿化。绿化十分不错,以普通住宅区的标准来衡量,其绿化率、植物种类等算是超过同类标准。
由上图显示,在目前的物业服务调查过程中,,有金隅项目得分最高,为28.5分,金隅观澜时代得分最低,为12分。
这一情况物业服务更贴近业主日常生活,与业主自身利益密切相关。因此,做好物管服务工作应该是重中之重工作。
新华房产9月11日北京讯(记者 柴丁)近期,“新华宜居指数调查”活动组记者对金隅旗下16个楼盘进行了调查。样本中既包括限价房项目,也包括普通商品房。就区位而言,KK体育朝阳区4个,海淀区3个,昌平区4个,通州区3个,丰台区2个。
金隅旗下项目多由金隅物业管理,北京金隅物业成立于1997年,系全国物业管理一级资质企业。
金隅的项目在小区园林绿化、环境卫生等方面,颇有特色。记者走访金隅•润景阁时发现KK体育,小区整体环境干净、整齐。绿化十分不错,以普通住宅区的标准来衡量,其绿化率、植物种类等算是超过同类标准KK体育。另外,虽然楼盘至今已有10余年,然而楼道、走廊均打扫地比较干净。金隅其余小区,无论商品房、限价房、经适房在绿化、环境卫生方面都具有相应档次的上乘品质。
在社区文化生活方面,长安新城等大型社区表现更为突出,社区老业主告诉记者,社区经常会组织各种文娱活动。不过多位生活在美和园小区的大伯大妈向记者反映,平日出门买菜和去超市购物还算方便,但社区几乎未组织过什么娱乐或业余活动,小区居民的生活较为单调。
在安全方面,金隅小区整体并非十分理想。美和园小区内的业主爆料,美和园发生盗窃事件的频率略高,大到停在社区楼下的电动车,小到家里的小东西,一般夜间小偷进来和出去都一样方便,居民对记者表示无奈,“反映给物业也不管什么用”。
金隅•润景阁业主赵先生告诉记者,以前确实经常发生丢电动车的事情,而保安巡视也不一定到位,但单元门门口装上摄像头后情况要改善很多。
此外,金隅业主遇到的普遍问题为缺少车位。在金隅七零九零,尽管“严禁占用消防通道”的横幅悬挂在净水东路两侧,但是,这里依然几乎停满了私家车,还有几辆为了节约空间,横着停放在行人道上。记者走访长安新城时,小区物业正在协调业主车位被占事宜。“小区5000多辆车,就2000多车位,你们这个必须找办法解决”。
整体而言,金隅社区未见大的问题及矛盾。不过金隅万科城业主认为,目前的业主委员会不是业主们选举产生的,“目前的业主委员会就是原来所在地的居委会。”对于这种“被代表”的情况,他们纷纷表示了不满。
与此同时,原来在小区30号楼南侧正在兴建一间工厂,施工期间的噪音问题一直困扰着社区内的居民。小区业主自发进行过多次的维权活动,而本该代表业主利益的居委会、为居民生活负责的物业对此却一致表示无能为力。